وب پوش نوتیفیکیشن چیست؟
وب پوش نوتیفیکیشن چیست؟
اگر تا به حال برای دریافت یادآوری‌ها درخصوص به‌روزرسانی‌های یک برند یا یک سایت مشترک شده اید، احتمالاً با نوتیفیکیشن‌هایی که به‌طور دوره‌ای در گوشه بالای سمت راست صفحه دسکتاپ شما یا در تلفن همراهتان ظاهر میشوند، آشنا هستید.
وب پوش نوتیفیکیشن‌ها (که به نام نوتیفیکیشن‌های مرورگر هم شناخته میشوند) پیام‌های قابل اقدام هستند که از یک وب‌سایت و در نهایت از طریق مرورگر به دستگاه بازدیدکنندگان ارسال میشوند. این پیام‌ها متنی، زمان بندی شده، شخصی‌سازی‌شده و بهترین استفاده‌شان برای جذب و نگه‌داشتن بازدیدکنندگان وب‌سایت هستند.
برخلاف کمپین های مبتنی بر فرم‌های وب سایت ها، نوتیفیکیشن‌های مرورگر از شما درخواست اطلاعات شخصی مانند نام یا آدرس ایمیل نمی‌کنند. آن‌ها فقط برای اطلاع‌رسانی به مشترکین، اطلاع رسانی و افزایش آگاهی از برند وجود دارند.
وب پوش نوتیفیکیشن‌ها اکنون بخشی از یک استراتژی بازاریابی مدرن هستند که کانال‌های ارتباطی سنتی مانند ایمیل و پیامک را تکمیل می‌کنند و معمولاً عملکرد بهتری از آن‌ها دارند.
مزایای استفاده از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها چیست؟
بیایید نگاهی به برخی از مزایای افزودن وب پوش نوتیفیکیشن‌ها به ترکیب بازاریابی شما بیاندازیم.
ارسال پیام حتی زمانی که کاربران فعال نیستند
فرض کنید یک کاربر در وب‌سایت شما است، اما از آن برای بازدید از انجمن گفتگوی مورد علاقه خود خارج میشود. به جای اینکه تأثیر شما زمانی که کاربر از سایت خارج میشود تمام شود، میتواند همچنان نوتیفیکیشن وب پوش دریافت کند، مهم نیست که در کدام وب‌سایت باشد. فقط نیاز به اتصال به اینترنت دارد. بنابراین با وب پوش نوتیفیکیشن همچنان میتوانید با کاربر در تعامل باشید.
تجربه آسان
برخلاف سایر کانال‌های بازاریابی، وب پوش نوتیفیکیشن‌ها تجربه آسانی برای کاربران فراهم می‌کنند ― فقط کافی است روی اجازه دادن کلیک کنند. کاربران نیازی به نگرانی در مورد به اشتراک‌گذاری داده‌هایی مانند نام، ایمیل یا شماره تلفن ندارند و بازاریابان می‌توانند اطمینان حاصل کنند که وب پوش با قوانین GDPR سازگار است.
ارسال سریع
وب پوش نوتیفیکیشن‌ها به‌طور آنی و لحظه ای به کاربر می‌رسند، بدون هیچگونه تأخیری در انتقال. تمامی پیام‌ها در زمان واقعی ارسال و دریافت میشوند. به خصوص اگر که شما از ابزار ارسال پوش نوتیفیکیشن ایرانی مانند پوشفا استفاده کنید نرخ دریافت و ارسال نوتیفیکیشن بالاتر میرود، چرا که در پوشفا پوش نوتیفیکیشن ها بسیار سریع ارسال میشوند و سرور آن در ایران است.
افزایش تعامل
چون نوتیفیکیشن‌های پوش به‌صورت آنی ارسال میشوند، نرخ تعامل بالاتری نسبت به سایر کانال‌های بازاریابی دارند. با ارائه تخفیف‌ها، نوتیفیکیشن‌های هدفمند وب پوش به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تعداد بازدیدکنندگان بازگشتی به وب‌سایت‌هایشان را افزایش دهند. بنابراین پوش نوتیفیکیشن ابزار خوبی برای پیاده سازی تبلیغات بازگشتی یا ریتنشن مارکتینگ در ایران هستند، علی الخصوص اگر که شما از ابزار ارسال پوش نوتیفیکیشن ایرانی مانند پوشفا استفاده کنید.
نرخ تبدیل بالاتر
شخصی‌سازی پیام‌ها و هدف‌گذاری مخاطبان به شکل تقسیم‌شده نشان می‌دهد که شما به تجربه آن‌ها اهمیت می‌دهید که به نوبه خود نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد. نرخ تبدیل همچنین به‌دلیل این که نوتیفیکیشن‌های پوش در صفحه دسکتاپ یا موبایل کاربر در زمان واقعی نمایش داده میشوند، افزایش می‌یابد، مهم نیست که آن‌ها چه کاری انجام می‌دهند یا کجا هستند مهم این است پیام شما به واسطه سرور های قوی پوشفا به دست کاربر میرسد.
وب پوش نوتیفیکیشن‌ها دسترسی به بازاریابی شما را گسترش می‌دهند
با استفاده از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها، شما به یک کانال جدید دسترسی پیدا می‌کنید که به‌خوبی با استراتژی‌های بازاریابی ایمیلی سنتی شما همگام است. آن‌ها همچنین یک مسیر اضافی برای ارتباط سریع و مستقیم فراهم می‌کنند که در صندوق‌های ورودی شلوغ یا جریان‌های پیامک مداوم دفن نمی‌شود.
افرادی که برای نوتیفیکیشن‌های پوش مرورگر، شما را انتخاب کرده‌اند، قادر خواهند بود تمامی نوتیفیکیشن‌ها (حتی آن‌هایی که از دست داده‌اند) را زمانی که مرورگر خود را باز می‌کنند مشاهده کنند.
برای مثال، اگر شما یک نوتیفیکیشن وب پوش ارسال کنید وقتی که کاربر در سایت شما نیست و آن‌ها ساعت 5:30 عصر مرورگر خود را باز کنند، آن‌ها نوتیفیکیشن‌های شما را در گوشه بالای سمت راست صفحه خود مشاهده خواهند کرد.
مشترکان همچنین می‌توانند نوتیفیکیشن‌ها را در دستگاه‌های موبایل اندروید خود دریافت کنند، از جمله دسکتاپ‌ها، تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند.
ایجاد محدودیت زمانی در دریافت پوش نوتیفیکیشن
در سرویس پوش نوتیفیکیشن ایرانی پوشفا این امکان فراهم است که تعیین کنید تا چه زمانی پوش نوتیفیکیشن ارسالی شما به دست کاربر برسد و در صورتی که کاربر تا آن لحظه آنلاین نباشد نوتیفیکیشن دیگر به کاربر نرسد! به بیان بهتر برای نوتیفیکیشن ارسالی میتوانید محدودیت زمانی تا لحظه رسیدن به مقصد ایجاد کنید.
چه کسانی می‌توانند از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها استفاده کنند؟
هر صاحب کس بو کاری که محصول یا خدماتی برای تبلیغ دارد، میتواند از وب‌سایت خود و پوش نوتیفیکیشن‌ها برای بهبود تبدیل‌های پایین‌دستی خود استفاده کند.
از ارسال هشدارها ها و اطلاعیه های محتوای جدید تا تبلیغات محدود به زمان و رویدادهای آینده، پیام‌های پوش حاوی پیشنهادات و هشدارهای کوتاه و مختصر برای افزایش تعامل، تبدیل‌ها و نگهداری هستند بدون محدودیت فرم‌ها.
تصور کنید که شما یک شب جمعه در حال تماشای یک برنامه در فیلیمو هستید و در حال تفکر در مورد سفارش غذا از بیرون هستید، در حالی که در گوشه بالای سمت راست صفحه یک پیشنهاد از اسنپ فود ظاهر میشود. این پیشنهاد دقیقاً زمانی به شما رسیده که دارید گرسنه می‌شوید، شما روی پیشنهاد کلیک می‌کنید و سفارش خود را انجام می‌دهید.
چگونه استفاده از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها را در وب‌سایت خود شروع کنیم؟
خوب، حالا که شما به قدرت وب پوش نوتیفیکیشن‌ها پی بردید، چطور آن‌ها را در وب‌سایت خود شروع کنید؟
در اینجا یک فرآیند 5 مرحله‌ای آسان برای شروع آورده شده است:
انتخاب ارائه دهنده خدمات وب پوش نوتیفیکیشن
اجرای مجوزهای انتخاب در وب‌سایت شما
جمع‌آوری کاربران
تقسیم‌بندی کاربران
ارسال وب پوش نوتیفیکیشن‌ها
فرض کنید شما یک مشتری دارید که در سایت شما درخواست برای نمایش وب پوش نوتیفیکیشن‌ها را مشاهده می‌کند. قبلاً آن‌ها از ثبت‌نام در تبلیغات بازاریابی خودداری کرده‌اند چون می‌دانند ایمیل‌های شما در شلوغی صندوق ورودی آن‌ها گم میشود.
اما این مشتری محصولات شما را دوست دارد و خوشحال است که نوتیفیکیشن‌ها را از شما دریافت کند. با یک کلیک، آن‌ها مشترک میشوند.
برخلاف خبرنامه‌های ایمیلی، کاربران نیازی به پر کردن فرم‌ها ندارند. پس از انتخاب، آن‌ها بلافاصله شروع به دریافت نوتیفیکیشن‌ها از شما خواهند کرد.
تأثیرات استفاده از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها چیست؟
وب پوش نوتیفیکیشن‌ها یک جایگزین مقرون‌به‌صرفه برای توسعه یک اپلیکیشن موبایل هستند. آن‌ها همچنین راهی خوب برای یکپارچه‌سازی تلاش‌های چندکاناله شما و ترغیب کاربران به انجام عمل هستند. وب پوش نوتیفیکیشن ها جایگزین مناسبی برای تبلیغات حتی به جای ارسال پیامک های انبوه تبلیغاتی هستند، چرا که بیشتر قابل تعامل بوده و هزینه های پوش نوتیفیکیشن بسیار کمتر نسبت به پیامک برای شما است.
کدام پلتفرم‌ها از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها پشتیبانی می‌کنند؟
در حالی که بیشتر دستگاه‌ها و سیستم‌عامل‌ها از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها پشتیبانی می‌کنند، مهم است که بدانید کدام دستگاه‌ها، سیستم‌عامل‌ها و مرورگرها از آن‌ها پشتیبانی نمی‌کنند.
در زیر فهرستی از دستگاه‌هایی که از وب پوش نوتیفیکیشن‌ها پشتیبانی می‌کنند آورده شده است.
اجزای ساختاری یک وب پوش نوتیفیکیشن چیست؟
وب پوش نوتیفیکیشن های پوشفا 6 المان کلیدی زیر را به عنوان ساختار دارند:
عنوان: این مورد باید حداکثر 35 کاراکتر باشید، عنوان باید به گونه ای انتخاب شود که جذاب برای مخاطب به نظر برسید، میتوانید برای این مورد از جملات خبری یا سوالی استفاده کنید. عناوینی که در یک نگاه دیدگاه مخاطب را به برند شما جلب کنند.
توضیحات:این مورد باید حداکثر 150 کاراکتر باشد این مورد باید کوتاه باشد و اقدامی که باید مشتری بعد از دریافت پیام انجام دهد یا اطلاع رسانی به مشترک باشد. در خصوص مرورگر گوگل کروم 120 کاراکتر پیشنهاد میشود.
لینک آدرس: شامل لینکی است که پس از کلیک روی نوتیفیکیشن برای کاربر باز میشود.
تصویر: شما میتوانید فقط از متن استفاده کنید یا یک تصویر را هم به همراه وب پوش نوتیفیکیشن خود ارسال کنید، این تصویر میتواند به جذابیت کمپین تبلیغاتی شما بیفزاید.
کال تو اکشن یا CTA: شما میتوانید نهایت از دو دکمه حاوی لینک برای ایجاد کال تو اکشن با کاربر خود و ایجاد تعامل با وی استفاده کنید.
انواع پوش نوتیفیکیشن ها:
شما میتوانید با داشتن توکن یک کاربر به کاربر مربوطه پوش نوتیفیکیشن تکی ارسال کنید یا بصورت گروهی یک اطلاعیه پوش نوتیفیکیشن ارسال کنید.
گروه کاربران میتواند در بردارنده تمام کاربران شما باشد یا کاربران خود را سگمنت بندی کنید و به سگمنتی از کاربران ارسال کنید. این سگمنت مثلا میتواند گروهی از افراد باشد که در حین مرور سایت فروشگاه موبایل شما به برند آیفون اپل علاقه مند هستند این سگمنت بندی بایستی با کمک ابزاری به نام تاپیک در سرویس دهنده پوش نوتیفیکیشن ایرانی پوشفا صورت بگیرد.
