Profile 360° و Subscriber ID خودکار
یک پروفایل پایدار برای هر مخاطب که عضویت Push، شناسهها، ویژگیها، Topicها و رفتارهای او را در یک نمای واحد نگه میدارد.
Profile 360° چیست؟
Profile 360° نمای یکپارچه هر مخاطب در پوشفا است. هر ردیف میتواند Subscriber ID، توکن فعال Push، پلتفرم، Alias عادی (همان External ID)، Custom Aliasها، Topicها، ویژگیهای پروفایل و آخرین رویداد را نگه دارد. به این ترتیب بهجای مدیریت چند هویت جدا، همه کانالها و رفتارها به یک مخاطب متصل میشوند.
Subscriber ID چگونه خودکار ساخته میشود؟
در Web SDK، پوشفا هنگام آمادهشدن SDK و حتی پیش از اجازه Push یک پروفایل ایجاد یا بازیابی میکند. در Android و iOS نیز Pushfa.initialize یک Subscriber ID محلی میسازد یا بازیابی میکند و آن را با سرور همگام میسازد؛ پس از permission، SDK توکن را به همان پروفایل متصل میکند. Refresh توکن هم در حالت عادی توسط SDK مدیریت میشود و فراخوانی دستی endpoint لازم نیست.
گزارش نصب و آخرین بازدید کاربران Android
در سرویس Android، با نصب و اولین اجرای اپلیکیشن و راهاندازی Pushfa Android SDK برای هر دستگاه یک Profile 360° و Subscriber ID ثبت میشود. بنابراین در پنل از مسیر «سرویسها ← مشترکین» و با فیلتر پلتفرم Android میتوانید تعداد کاربران اندرویدی ثبتشدهای را که تاکنون اپلیکیشن شما را نصب و اجرا کردهاند مشاهده کنید. ستون «آخرین بازدید» آخرین زمان فعالیت هر کاربر را نشان میدهد و پس از اعمال فیلترهای دلخواه نیز میتوانید خروجی CSV (قابل استفاده در Excel) دریافت کنید.
| گزارش | روش مشاهده | کاربرد |
|---|---|---|
| تعداد نصبهای ثبتشده | فیلتر پلتفرم روی Android و مشاهده تعداد نتایج | برآورد تعداد کاربرانی که اپلیکیشن را نصب و حداقل یکبار اجرا کردهاند |
| آخرین بازدید هر کاربر | ستون آخرین بازدید در فهرست مشترکین | شناسایی کاربران فعال و غیرفعال |
| خروجی گزارش | دکمه خروجی CSV پس از اعمال فیلترها | تحلیل و نگهداری گزارش کاربران Android |
چرخه عمر پروفایل
ساخت هویت
SDK، API پروفایل یا اولین رویداد یک Subscriber ID میسازد.
اتصال شناسهها
External ID (همان Alias اصلی)، شماره موبایل و Custom Aliasهای CRM به پروفایل اضافه میشوند.
فعالشدن Push
پس از اجازه کاربر، FCM token به همان پروفایل متصل میشود.
غنیشدن پروفایل
Topicها، ویژگیها و eventها برای هدفگیری و RetenX ذخیره میشوند.
پروفایل بدون عضویت Push
میتوانید یک مخاطب را با External ID (همان Alias اصلی) یا شماره موبایل پیش از قبول Push بسازید. این پروفایل در پنل قابل مشاهده و برای RetenX و SMS قابل استفاده است، اما تا زمانی که توکن معتبر نداشته باشد وارد ارسال Push نمیشود. وقتی همان کاربر Push را قبول کند، توکن به پروفایل موجود متصل میشود و ردیف تکراری ساخته نمیشود.