Profile 360° و Subscriber ID خودکار
یک پروفایل پایدار برای هر مخاطب که عضویت Push، شناسهها، ویژگیها، Topicها و رفتارهای او را در یک نمای واحد نگه میدارد.
Profile 360° چیست؟
Profile 360° نمای یکپارچه هر مخاطب در پوشفا است. هر ردیف میتواند Subscriber ID، توکن فعال Push، پلتفرم، External ID، Alias و Custom Alias، Topicها، ویژگیهای پروفایل و آخرین رویداد را نگه دارد. به این ترتیب بهجای مدیریت چند هویت جدا، همه کانالها و رفتارها به یک مخاطب متصل میشوند.
Subscriber ID چگونه خودکار ساخته میشود؟
در Web SDK، پوشفا هنگام آمادهشدن SDK و حتی پیش از اجازه Push یک پروفایل ایجاد یا بازیابی میکند. در Android نیز Pushfa.initialize یک Subscriber ID محلی میسازد یا بازیابی میکند و آن را با سرور همگام میسازد؛ پس از permission، Pushfa.registerForPush توکن را به همان پروفایل متصل میکند. Refresh توکن هم در حالت عادی توسط SDK مدیریت میشود و فراخوانی دستی endpoint لازم نیست.
چرخه عمر پروفایل
ساخت هویت
SDK، API پروفایل یا اولین رویداد یک Subscriber ID میسازد.
اتصال شناسهها
External ID، شماره موبایل و Aliasهای CRM به پروفایل اضافه میشوند.
فعالشدن Push
پس از اجازه کاربر، FCM token به همان پروفایل متصل میشود.
غنیشدن پروفایل
Topicها، ویژگیها و eventها برای هدفگیری و RetenX ذخیره میشوند.
پروفایل بدون عضویت Push
میتوانید یک مخاطب را با External ID یا شماره موبایل پیش از قبول Push بسازید. این پروفایل در پنل قابل مشاهده و برای RetenX و SMS قابل استفاده است، اما تا زمانی که توکن معتبر نداشته باشد وارد ارسال Push نمیشود. وقتی همان کاربر Push را قبول کند، توکن به پروفایل موجود متصل میشود و ردیف تکراری ساخته نمیشود.