مستندات پوشفا
Pro

سگمنت‌ها (مخاطب پویا)

مخاطبان هدفمند را بر اساس دستگاه، زمان عضویت، آخرین فعالیت، تاپیک و شناسه‌های سفارشی (alias) تعریف کنید و پوش نوتیفیکیشن را فقط به همان گروه بفرستید.

سگمنت چیست؟

سگمنت یک تعریف ذخیره‌شده از مخاطبان است که در لحظه ارسال به مشترکین منطبق با قوانین آن تبدیل می‌شود. به جای ارسال به همه، می‌توانید گروه‌هایی مانند «کاربران فعال موبایل ۷ روز اخیر» یا «مشترکین قدیمی غیرفعال» بسازید و پیام مرتبط‌تری بفرستید. سگمنت‌ها پویا هستند: هر بار که ارسال می‌کنید، فهرست مخاطبان دوباره و بر اساس وضعیت فعلی محاسبه می‌شود.

این قابلیت توسط مدیر سامانه فعال یا غیرفعال می‌شود. در صورت فعال بودن، منوی «سگمنت‌ها» در پنل و گزینه «سگمنت» در فرم ارسال نمایش داده می‌شود.

قوانین قابل تعریف

هر سگمنت از ترکیب (AND) این شرط‌ها ساخته می‌شود:

شرط پارامتر توضیح
دستگاه mobile / desktop / all محدود کردن به نوع دستگاه
فقط معتبر valid_only حذف توکن‌های نامعتبر
حذف کاربران تست exclude_test مشترکینی که به‌عنوان تست علامت خورده‌اند کنار گذاشته می‌شوند
زمان عضویت subscribed (within/before N روز) بر اساس تاریخ عضویت (created_at)
آخرین بازدید last_seen (within/before N روز) بر اساس آخرین فعالیت (visit_at)
عضو تاپیک topic_uuid فقط اعضای یک تاپیک مشخص
شناسه سفارشی alias_label (+ alias_value) مشترکینی که این alias را دارند

ساخت سگمنت در پنل

به بخش «سگمنت‌ها» بروید، سرویس را انتخاب کنید و روی «سگمنت جدید» بزنید. قوانین موردنظر را تعریف کرده و با دکمه «محاسبه تعداد مخاطب» تعداد دقیق مشترکین منطبق را پیش از ذخیره ببینید. سپس سگمنت را ذخیره کنید.

تعداد مخاطب هر سگمنت پویاست و با تغییر وضعیت مشترکین (عضویت جدید، فعالیت، عضویت در تاپیک) خودکار به‌روز می‌شود.

ارسال به سگمنت

در فرم «ارسال نوتیفیکیشن»، حالت ارسال گروهی را انتخاب کنید و روش ارسال را روی «سگمنت» بگذارید. سگمنت موردنظر را از فهرست انتخاب کنید؛ تعداد مشترکین کنار نام هر سگمنت نمایش داده می‌شود. در صورت تمایل می‌توانید با انتخاب دستگاه، مخاطب را بازهم محدودتر کنید.

اگر محدودیت تعداد ارسال (Frequency Cap) فعال باشد، مشترکینی که به سقف رسیده‌اند به‌صورت خودکار از این ارسال کنار گذاشته می‌شوند.