مستندات پوشفا
Pro

محدودیت تعداد ارسال (Frequency Cap)

سقفی برای تعداد نوتیفیکیشن دریافتی هر مشترک در یک بازه زمانی تعیین کنید تا از خستگی کاربر و لغو عضویت جلوگیری شود.

Frequency Cap چیست؟

محدودیت تعداد ارسال تضمین می‌کند که هیچ مشترکی بیش از تعداد مشخصی نوتیفیکیشن در یک بازه زمانی (مثلاً حداکثر ۳ پیام در ۲۴ ساعت) دریافت نکند. وقتی مشترکی به این سقف برسد، در ارسال‌های گروهی، سگمنت و تاپیک به‌صورت خودکار و بی‌صدا کنار گذاشته می‌شود.

مدیر سامانه فقط نمایش این قابلیت را برای کاربران Pro روشن یا خاموش می‌کند؛ مقدار سقف و بازه زمانی را هر کاربر Pro در پروفایل خودش تنظیم می‌کند.

کدام ارسال‌ها محدود می‌شوند؟

محدودیت فقط روی ارسال‌های انبوه/مخاطب‌محور اعمال می‌شود؛ ارسال‌های هدفمند و آزمایشی مستثنا هستند:

نوع ارسال مشمول محدودیت توضیح
ارسال گروهی (تاپیک / همه) بله مشترک پر از سقف کنار گذاشته می‌شود
ارسال به سگمنت بله هنگام تبدیل سگمنت به مخاطب اعمال می‌شود
ارسال تکی خیر ارسال عمدی به یک کاربر مشخص
شناسه مشترک / لیست توکن خیر هدف‌گیری صریح کاربر
کاربران تست خیر برای صحت‌سنجی پیش از ارسال نهایی

نکته صورتحساب

چون هزینه ارسال به‌ازای هر مشترک و در لحظه ارسال کسر می‌شود، مشترکینی که به دلیل محدودیت کنار گذاشته می‌شوند هزینه‌ای هم برای شما ندارند.

محدودیت بر اساس نوتیفیکیشن‌های در صف، ارسال‌شده و تحویل‌شده در بازه زمانی محاسبه می‌شود؛ ارسال‌های ناموفق به حساب نمی‌آیند.