RetenX
راهاندازی RetenX در پنل
پیشنیازها و مسیر ساخت اولین Journey؛ از انتخاب سرویس و Event شروع تا انتشار و بررسی اجرای آزمایشی.
پیشنیازهای واقعی پروژه
| پیشنیاز | چرا لازم است؟ |
|---|---|
| فعالبودن RetenX توسط مدیر سامانه | نمایش این بخش با تنظیم show_retenx کنترل میشود. |
| اشتراک Pro فعال | ساخت و اجرای کمپین RetenX فقط برای حساب Pro در دسترس است. |
| حداقل یک سرویس Pushfa | Profileها، Eventها و ارسالها باید به سرویس درست متصل باشند. |
| ثبت Event شروع | مخاطب با Event شروع وارد Journey میشود. |
| اتصال پیامک، فقط در صورت استفاده از SMS | برای گره SMS یا Push-to-SMS Fallback باید یک اتصال فعال داشته باشید. |
ساخت اولین سفر در سه مرحله
سناریو را انتخاب کنید
یکی از سناریوهای آماده سبد خرید رهاشده، ثبتنام نیمهکاره یا محتوای ناتمام را انتخاب کنید؛ برای رفتارهای دیگر از سناریوی سفارشی استفاده کنید.
مسیر را طراحی کنید
گرههای Wait، Condition، Push، SMS یا Fallback را اضافه کنید و همه شاخهها را به End برسانید.
آزمایش و سپس انتشار کنید
با Subscriber ID آزمایشی و Event واقعی مسیر را بررسی کنید. بعد از اطمینان، وضعیت را از پیشنویس به فعال یا زمانبندیشده تغییر دهید.
وضعیتهای یک سفر
| وضعیت | معنی |
|---|---|
| draft | سفر هنوز پیشنویس است و مخاطب جدید وارد آن نمیشود. |
| scheduled | سفر در تاریخ جلالی و ساعت تعیینشده فعال میشود. |
| active | Eventهای جدید بررسی میشوند و مخاطبان واجد شرایط وارد سفر میشوند. |
| paused | ورود و ادامه اجرای سفر موقتاً متوقف شده است. |
| archived | سفر بایگانی شده و برای نگهداری سوابق باقی میماند. |
